Chính Sách Quyền Riêng Tư Tại OK9

Tại nhà cái OK9, chúng tôi cam kết tuyệt đối tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của tất cả hội viên khi sử dụng dịch vụ. Chính sách quyền riêng tư này được thiết lập nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng – bao gồm cả thông tin định danh, hành vi truy cập và lịch sử giao dịch.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng OK9 đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách quyền riêng tư hiện hành. Chúng tôi khuyến khích anh em đọc kỹ từng phần để hiểu rõ quyền lợi, nghĩa vụ và cách nhà cái thực hiện cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả hội viên đang sử dụng hoặc sẽ sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi OK9, bao gồm truy cập qua website, ứng dụng di động và các nền tảng liên kết chính thức.

Mục đích của chính sách quyền riêng tư

 Chính sách quyền riêng tư tại OK9 được xây dựng với mục tiêu đảm bảo rằng tất cả thông tin cá nhân của hội viên được bảo vệ theo cách minh bạch, công bằng và hợp pháp. Việc triển khai chính sách này không chỉ thể hiện trách nhiệm của nền tảng trong việc bảo mật dữ liệu, mà còn củng cố niềm tin của người dùng đối với chất lượng dịch vụ mà OK9 cung cấp.

Cụ thể, chính sách quyền riêng tư được áp dụng nhằm:

  • Làm rõ những thông tin cá nhân nào được thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ

  • Giải thích cách thức nền tảng sử dụng, lưu trữ và bảo mật thông tin đó

  • Thiết lập phạm vi chia sẻ thông tin trong các trường hợp cụ thể

  • Thông báo đầy đủ quyền và lựa chọn của người dùng về dữ liệu cá nhân

  • Điều chỉnh cơ chế xử lý dữ liệu theo quy định mới và tiêu chuẩn bảo mật hiện hành

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng trên mọi nền tảng thuộc sở hữu của OK9 và được điều chỉnh liên tục để theo kịp các yêu cầu pháp lý, công nghệ và hành vi sử dụng thực tế của hội viên.

Thông tin được thu thập trong chính sách quyền riêng tư

Nhằm thực hiện đúng cam kết trong chính sách quyền riêng tư, OK9 sẽ tiến hành thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ. Những dữ liệu này giúp nền tảng vận hành ổn định, đảm bảo an toàn tài khoản và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng hội viên.

Việc thu thập thông tin được thực hiện theo hai hình thức: thông tin do người dùng cung cấp và dữ liệu hệ thống tự ghi nhận. Cả hai loại đều thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư.

Dữ liệu cá nhân do người dùng chủ động cung cấp

Bao gồm các thông tin mà hội viên tự nhập trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản, cụ thể như:

  • Họ tên, biệt danh trên nền tảng

  • Số điện thoại, địa chỉ email

  • Thông tin tài khoản ngân hàng phục vụ giao dịch nạp tiền và rút tiền

  • Dữ liệu định danh (CMND/CCCD, ảnh chân dung) nếu hệ thống yêu cầu xác minh

Việc cung cấp những thông tin này là nền tảng để chính sách quyền riêng tư có thể thực thi đầy đủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu được hệ thống tự động thu thập

Ngoài thông tin chủ động, OK9 còn ghi nhận tự động một số dữ liệu kỹ thuật như:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt sử dụng

  • Lịch sử truy cập, thao tác đặt cược, thời lượng sử dụng

  • Cookie và các công nghệ phân tích hành vi

Tất cả dữ liệu nêu trên đều được thu thập, lưu trữ và xử lý phù hợp với nội dung trong chính sách quyền riêng tư hiện hành của nền tảng.

Mục đích sử dụng thông tin trong khuôn khổ chính sách quyền riêng tư

Thông tin cá nhân được thu thập từ hội viên sẽ được sử dụng một cách minh bạch, đúng mục đích và hoàn toàn tuân thủ theo nội dung được nêu rõ trong chính sách quyền riêng tư của OK9. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc đảm bảo quyền lợi hợp pháp và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Cụ thể, các mục đích chính bao gồm:

Xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản

Dữ liệu cá nhân như số điện thoại, email, CMND/CCCD hoặc tài khoản ngân hàng được sử dụng để xác thực tài khoản. Điều này giúp OK9 áp dụng đúng chính sách quyền riêng tư, đồng thời ngăn chặn hành vi gian lận, giả mạo hoặc xâm nhập trái phép.

Xử lý giao dịch tài chính

Các thông tin liên quan đến nạp tiền, rút tiền và lịch sử giao dịch được dùng để hỗ trợ xử lý chính xác, kịp thời và đúng danh nghĩa người sở hữu tài khoản. Tất cả đều được kiểm soát chặt chẽ dưới phạm vi của chính sách quyền riêng tư.

Gửi thông báo và chăm sóc khách hàng

OK9 sử dụng thông tin liên hệ để gửi các thông báo khuyến mãi, nhắc nhở giao dịch, cảnh báo bảo mật hoặc tin tức mới nhất. Hội viên có quyền từ chối nhận thông báo này bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của chính sách quyền riêng tư đang áp dụng.

Cải thiện dịch vụ và tối ưu trải nghiệm cá nhân hóa

Thông qua phân tích hành vi người dùng, OK9 có thể điều chỉnh giao diện, bổ sung chức năng và cải thiện hiệu suất nền tảng. Việc này luôn được thực hiện trong khuôn khổ rõ ràng, minh bạch của chính sách quyền riêng tư, không ảnh hưởng đến dữ liệu định danh nếu không được sự cho phép của người dùng.

Chia sẻ và bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách quyền riêng tư

Việc bảo vệ thông tin cá nhân của hội viên luôn là ưu tiên hàng đầu trong chính sách quyền riêng tư tại OK9. Chúng tôi cam kết thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo dữ liệu được lưu trữ an toàn, không bị tiết lộ trái phép và chỉ được sử dụng đúng mục đích đã nêu.

Các trường hợp chia sẻ thông tin được cho phép theo chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi không bao giờ bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

  • Với đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: để xử lý giao dịch nạp – rút tiền hoặc hỗ trợ kỹ thuật cho tài khoản

  • Với cơ quan chức năng: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc phục vụ điều tra vi phạm

Mọi hoạt động chia sẻ thông tin đều được giám sát và quản lý theo đúng nội dung của chính sách quyền riêng tư hiện hành, đảm bảo tính minh bạch và có sự kiểm soát chặt chẽ.

Biện pháp bảo mật dữ liệu cá nhân

Để thực thi chính sách quyền riêng tư một cách hiệu quả, OK9 đã áp dụng các công nghệ bảo mật hiện đại và quy trình nội bộ nghiêm ngặt, bao gồm:

  • Mã hóa SSL 256-bit cho mọi dữ liệu truyền tải

  • Phân quyền truy cập nội bộ, chỉ cho phép những nhân sự có thẩm quyền xử lý dữ liệu quan trọng

  • Hệ thống phát hiện truy cập bất thường, tự động khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu xâm nhập

  • Sao lưu và phục hồi dữ liệu định kỳ, tránh mất mát thông tin khi xảy ra sự cố

Tất cả các hoạt động này đều nằm trong khuôn khổ của chính sách quyền riêng tư nhằm đảm bảo an toàn cao nhất cho hội viên.

Quyền lợi của người dùng về dữ liệu cá nhân trong chính sách quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư tại OK9 không chỉ là cam kết đơn phương từ phía nhà cái, mà còn là cơ sở để hội viên thực thi các quyền hợp pháp đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tạo điều kiện để người dùng dễ dàng kiểm soát, điều chỉnh và bảo vệ thông tin trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin

Hội viên có thể chủ động truy cập khu vực “Tài khoản của tôi” để kiểm tra hoặc chỉnh sửa các thông tin cá nhân đã cung cấp, bao gồm: số điện thoại, email, thông tin ngân hàng và dữ liệu định danh. Việc truy cập này hoàn toàn phù hợp với quy định của chính sách quyền riêng tư, không cần xác minh thêm nếu đang sử dụng đúng tài khoản.

Quyền yêu cầu xóa hoặc ẩn thông tin

Trong trường hợp người dùng không còn sử dụng dịch vụ và có nhu cầu xóa dữ liệu, OK9 sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình được mô tả trong chính sách quyền riêng tư. Một số thông tin có thể bị ẩn tạm thời hoặc xóa vĩnh viễn, tùy thuộc vào tình trạng tài khoản và các quy định pháp lý liên quan.

Quyền rút lại sự đồng ý cung cấp thông tin

Nếu trước đây hội viên đã đồng ý nhận tin nhắn quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu cho mục đích tiếp thị, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Việc rút lại này hoàn toàn được hỗ trợ bởi chính sách quyền riêng tư, không ảnh hưởng đến việc tiếp tục sử dụng các tính năng khác của nền tảng.

Quyền phản hồi và khiếu nại về việc xử lý dữ liệu

Nếu người dùng phát hiện dữ liệu của mình bị thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép, có quyền gửi phản hồi hoặc khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ của OK9. Tất cả các khiếu nại liên quan đến chính sách quyền riêng tư sẽ được xem xét nghiêm túc và phản hồi minh bạch, đúng quy trình.

Thời gian lưu trữ thông tin theo chính sách quyền riêng tư

Trong phạm vi thực thi chính sách quyền riêng tư, OK9 quy định rõ thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân của hội viên nhằm đảm bảo tính minh bạch, hợp pháp và đúng mục đích sử dụng. Việc lưu giữ thông tin được thực hiện với nguyên tắc: đủ để phục vụ hoạt động cần thiết, không giữ quá lâu và luôn đảm bảo tính bảo mật.

Thời gian lưu trữ mặc định

Thông tin cá nhân như tài khoản, lịch sử giao dịch, và hành vi truy cập sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian hội viên còn hoạt động trên nền tảng. Nếu tài khoản không đăng nhập trong thời gian dài, hệ thống sẽ:

  • Duy trì dữ liệu thêm tối đa 12 tháng kể từ ngày hoạt động cuối cùng

  • Tự động ẩn thông tin không cần thiết hoặc xóa hoàn toàn sau thời gian trên, trừ trường hợp đặc biệt

Quy trình này hoàn toàn tuân thủ nội dung trong chính sách quyền riêng tư và đảm bảo an toàn dữ liệu người dùng.

Lưu trữ dài hạn trong một số trường hợp đặc biệt

Trong các tình huống sau, dữ liệu có thể được lưu trữ lâu hơn:

  • Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật

  • Khi tài khoản đang vướng vào khiếu nại hoặc tranh chấp chưa giải quyết

  • Khi hệ thống cần sao lưu phục vụ mục đích khôi phục hoặc bảo vệ quyền lợi người dùng

Dù thời gian lưu trữ dài hay ngắn, toàn bộ dữ liệu luôn được xử lý đúng quy định nêu trong chính sách quyền riêng tư, hạn chế quyền truy cập và mã hóa theo chuẩn bảo mật.

Sửa đổi và cập nhật chính sách quyền riêng tư

OK9 có thể điều chỉnh nội dung của chính sách quyền riêng tư theo từng thời điểm để phù hợp với thay đổi về pháp luật, công nghệ, cũng như mô hình vận hành thực tế của nền tảng. Chúng tôi luôn minh bạch trong việc cập nhật và thông báo đến hội viên mỗi khi có sự thay đổi đáng chú ý.

Khi nào chính sách quyền riêng tư được sửa đổi?

Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật trong các trường hợp sau:

  • Khi có thay đổi trong quy định pháp luật liên quan đến dữ liệu cá nhân

  • Khi hệ thống bổ sung tính năng mới hoặc điều chỉnh cơ chế thu thập thông tin

  • Khi có phản hồi từ người dùng yêu cầu điều chỉnh chính sách cho phù hợp

Mỗi bản cập nhật sẽ được ghi rõ ngày hiệu lực và nội dung thay đổi tại website chính thức của OK9.

Hình thức thông báo và trách nhiệm của người dùng

Chúng tôi sẽ thông báo tới hội viên qua các hình thức như:

  • Thông báo trên giao diện chính của website/app

  • Gửi email hoặc tin nhắn đến thông tin liên hệ đã đăng ký

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách quyền riêng tư mới có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với các nội dung được sửa đổi. OK9 khuyến khích anh em thường xuyên theo dõi chuyên mục chính sách để đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cập nhật quan trọng nào.